UVOD
Zahvaljući povoljnom kursu dolara i eura (makar za nas Evropljane – znam da će se mnogi nasmijati na ovu tvrdnju – “za nas Evropljane”) mnoge stvari je isplativije kupovati preko interneta u američkim online shop-ovima nego kod domaćih trgovaca.
Dodatni razlog za ovaj odabir je i činjenica što se mnoge stvari kod nas ne mogu uopšte ni naći u trgovinama, a za dosta njih će vas još i praviti ludima tvrdeći da uopšte ni ne postoje -konkretno, moj slučaj trgovine AMD-ovog energy efficient procesora Athlon X2 4850E kojeg sam namijenio HTPC (Home Theatre) konfiguraciji i super-tihim Noctua ventilatorima za ThermalTake-ovo Mozart SX kućište za pomenuti HTPC.
Međutim, potencijalni kupci sa ovih prostora često će se suočiti sa problematikom da veliki broj USA-based online shopova robu uopšte ne isporučuje u Evropu, a kada to i rade često nema država – republika bivše Jugoslavije - na spisku. eBay.com je takođe u najvećem broju slučajeva zatvoren za kupce sa ovih prostora, prvenstveno zbog činjenice da preko 90% sellera preferira pay-pal servis kao način plaćanja.
No, ovome se problemu može “doaakati” uz upotrebu nekog od servisa za internacionalno prosljeđivanje pošte (international mail forwarding).
ŠTO JE MAIL FORWARDING?
Mail Forwarding funkcioniše na način što robu (kreditnom ili debitnom karticom) kupujete u američkim online shopovima, šaljete je odabranom mail forwading servisu na adresu u Americi, a oni je uz određenu nadoknadu prosljeđuju vama.
Takođe, ove servise (ako nude tu uslugu) možete koristiti i za kupovinu na eBay-u ili u shopovima koji ne prihvataju plaćanje karticama izdatim kod nas, na način što će oni robu kupiti umjesto vas (ova usluga je nešto skuplja).
MAIL FORWARDING SERVISI
Najpoznatiji i provjereni international mail forward servisi, makar prema onome što sam uspio naći na internetu, su MyUS (http://www.myus.com/), Bongo International (http://www.bongous.com/) i ForwardIt (http://www.forwardit.us/).
Za korišćenje MyUS servisa već postoji tutorial na NET-u (http://www.elitesecurity.org/t320710-0), međutim, kako taj servis naplaćuje setup nadokandu i mjesečnu članarinu za vašu virtuelnu američku adresu, potrudio sam se da nađem povoljniju soluciju.
Takođe, MyUS i Bongo International za slanje koriste usluge DHL-a koji zna biti prilično skup, tim prije što, baš kao i UPS, naplaćuje dodatne usluge tipa: usluga carinjenja/oslobađanja od carine i špedicija što zna koštati čak i do dodatnih 50-ak eura.
Dakle, testirani servis je ForwardIt koji ne naplaćuje setup troškove niti mjesečnu pretplatu, već samo svoju uslugu (po povoljnoj cijeni od $5.99 - €4.50) po upotrebi + shipping (poštanske) troškove, a takođe nudi i širi spektar cerriers-a - United States Postal Service (USPS), UPS, FedEx ili DHl, što je na vama da odaberete. ForwardIt nudi i uslugu “Purchase an Item”, pogodnu za kupovinu na eBay-u i u shopovima koji ne prihvataju kartice sa ovih prostora po cijeni od $9.99/€7.40 po porudžbini.
I KONAČNO… TUTORIAL!!
1. Prvo i osnovno je registracija na servisu http://www.forwardit.us/. Nakon registracije izaberite opciju iz lijevog menu-ja Forward an Item(s). Ovim zapravo unaprijed plaćate njhovu uslugu prepakivanja i prosljeđivanja pošte (znate da vam je za sve ovo potrebna kreditna ili “online capable” kartica poput Visa-e Electron, zar ne?).
2. Nakon odabira usluge, u ponuđeni formular unosite neophodne podatke (za uslugu “Purchase an Item“ formular izgleda malo drugačije i u njega unosite adresu website-a sa kojeg želite robu, item number, njegovu cijenu i sl.). Kao što se vidi iz priloženog slidea, ja sam, odnosno moj prijatelj i ja kako bi podijelili troškove, odlučili da dvije stvari kupljene u različitim online shopovima kosnolidujemo u jedan paket, što je naznačeno u komentarima porudžbe.
3. Nakon što popunite formular kliknete na gumbić ADD SERVICE. Nakon klika dobićete informaciju da je naručeni servis dodat u korpu. Ostaje vam samo da kliknete na Checkout link.
4. Nakon klika na Checkout dugme unesite podatke o vašoj kreditnoj kartici u odgovarajući formular kliknite na dugme PLACE ORDER, čime ćete izvršiti plaćanje.
5. Poslije obavljene porudžbine servisa na email ćete dobiti potvrdnu poruku o kupovini u kojoj će biti sadržana i adresa u USA na koju treba poslati kupljenu robu. Posebnu pažnju obratite na “Order Number” koji treba uljučiti u adresu kako bi ljudi iz ForwardIt-a mogli “povezati” paket koji stigne iz online shopa sa vašom porudžbinom.
6. Nakon što dobijete confirmation email od ForwardIt-a, spremni ste za kupovinu. Na sljedećim slideovima je predstavljen konkretan slučaj kupovine jednog od dva itema čiji je dolazaknajavljen kod ForwardIt-a – Kupovina AMD Athlon X2 4850E procesora namijenjenog mom HTPC-u u izgradnji, preko Amazon.com-a. Kada nađete proizvod koji vam odgovara, kliknite na dugme “Add to Shopping Cart”... obratite pažnju da pored cijene ovog prozvoda piše da zadovoljava kriterije za besplatnu isporuku – ovo važi samo za američke adrese (inače, Amazon ovaj prozvod ne isporučuje bilo gdje van USA).
7. Pošto kliknete na “Add to Shopping Cart” dugme ukazaće vam se sadržaj korpe. Potrebno je sada da kliknete na dugme “Proceed to Checkout”
8. Nakon što “proceedujete” to checkout Amazon će od vas tražiti da se ulogujete ili kreirate vaš nalog ukoliko već niste registrovani.
9. Poslije logovanje Amazon će od vas tražiti da odaberete adresu na koju želite da vam poručena roba bude isporučena. U konkretnom slučaju odabrana je opcija “Or enter a new shipping addres” u koju unosimo parameter koje sun am poslali momci iz ForwardIt-a. Obratite pažnju da u Address Line 2 polje unosimo podatak “Order Number” koji smo dobili emailom od ForwardIt-a a koji njima služi za povezivanje paketa sa vašom prvobitnom porudžbom. Nakon što popunite formular kliknite na dugme “Ship to this address”.
10. Poslije ovog koraka preostalo vam je da odaberete brzinu kojom želite da vam roba bude isporučena na vašu virtuelnu američku adresu (ovaj podatak u jednom od sljedećih koraka možete i izmijeniti).
11. Na sljedećoj strain unesite podatke vaše kreditne ili debitne kartice i kliknite na dugme “Continue”.
12. Ovo je posljednji korak u naručivanju robe sa Amazona u kojem radite poljednju provjeru a možete i promijeniti “shipping speed”. Ja sam je promijenio sa 5 na isporuku za 2 dana jer je i ona bila takođe besplatna. Nakon posljednje provjere kliknite na dugme “Place Your Order”, čime ćete platiti proizvod i završiti kupovinu.
13. Nakon obavljene kupovine dobićete email koji potvrđuje vašu kupovinu
14. U većini slučajeva, narednog radnog dana ćete dobiti još jedan e-mail od Amazona koji vas informiše o činjenici da je vaša porudžbina poslata na željenu adresu. Email takođe sadrži i informaciju o tome preko koje firme vam je poslata roba kao i tracking broj preko kojeg online možete pratiti što se dešava sa vašom pošiljkom.
15. Kako je u mom slučaju to bio UPS, na njihovom website-u pratim kuda se i kako kreće moj novi AMD processor.
16. Kao što vidite, paket je poslat u petak, 3, oktobra a na destinaciju je stigao u ponedljak 6. Oktobra oko 16:30h. Kako je to već pri kraju radnog vremena, a i prijatelj me obavijestio da su i njegove žice za gitaru takođe isporučene istog datuma, čekam sjutra da dobijem e-mail od ForwardIt-a sa opcijama za shipping.
17. Sjutra dan stiže email od ForwardIt-a koji me obavještava da su oba očekivana paketa stigla kao i o opcijama za slanje. Biramo skuplju varijantu jer smo nestrpljivi.
18. Od ForwardIt-a dobijam invoice poslat preko pay pal-a za naplatu. NAPOMENA – ForwardIt je inače vrlo fleksibilan što se naplate usluga tiče, tako da uplatu možete izvršiti preko nekoliko online servisa za plaćanje kao što su i PayPal, Moneybookers, Google Checkout pa čak i Western Unionom.
19. Odlučujem se da probam PayPal, iako Crna Gora nije na listi zemalja koju ovaj servis podržava (ova procedura može vam koristiti i za neke druge servise koji zahtijevaju plaćanje isključivo preko PayPal-a, tako da dio koji slijedi, možete smatrati extra tutorijalom u tutorijalu. Izaberite opciju uokvirenu na slici.
20. Sa Country drop-down menu-ja biram Hrvatsku, a u polje State/Province/Region pišem MONTENEGRO. U ostala polja unosim podatke koji su vezani za kreditnu karticu i klikom na gumbić Continue, idem dalje.
21. Na sljedećoj strani vidite summary vaše trgovine i, ako niste baš pre“veliki Srbin“ i ako vam ne smeta što je u ovom slučaju Podgorica locirana u Hrvatskoj, kliknite na Pay opciju i...
22. ... dočekaće vas screen sa informacijom da ste uspješno obavili plaćanje...
23. ... a ubrzo će te dobiti emailom i potvrdu o tome.
24. Od ForwardIt-a usbrzo dobijam i poruku da su primili uplatu i da su predali paket na poštu, kao odgovor na moj email u kojem im objašnjavam da sam bez povrede nacionalnog ponosa, kao zemlju izabrao Hrvatsku.
25. U ovoj tačci nema slika :). Naime, došlo je određene komplikacije sa pošiljkom koja je kod mene i mog prijatelja koji je poručio gitarske žice izazvao tjeskobni osjećaj da smo možda ipak prevareni. Paket nije stigao na vrijeme. Nakon nekoliko sedmica u kojima je razmijenjena gomila emailova sa Forwadit-om dobili smo od njih email u kojem se objašnjava da je USPS na kraju vratio paket pošiljaocu (ForwardIt) uz žaljenje što je oštećen. Međutim, kako mi je Brian objasnio, sa paketom je bilo sve u najboljem redu (svi poslati itemi su bili unutra) i on je uz opasku da mu se to do sada nikada nije dogodilo, paket ponovo poslaou prvoj sedmici decembra.
26. 26. Decebmra poštar je konačno pozvonio na moja vrata, sa isječkom o isporuci sa kojim sam posjetio Poštu 2 na Željezničkoj stanici i konačno preuzeo moj paket uz nadoknadu za carinjenje od 4 EUR.
RSS FEED 
